{"id":3292,"date":"2016-11-22T19:25:38","date_gmt":"2016-11-22T18:25:38","guid":{"rendered":"http:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/?p=3292"},"modified":"2016-11-22T19:25:38","modified_gmt":"2016-11-22T18:25:38","slug":"valg-af-tandlaege-i-arhus-en-empirisk-tilgang","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/?p=3292","title":{"rendered":"Valg af tandl\u00e6ge i \u00c5rhus: en empirisk tilgang"},"content":{"rendered":"<p>Der er stor variation i arbejdsevnen (<a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/309203898_The_Validity_and_Utility_of_Selection_Methods_in_Personnel_Psychology_Practical_and_Theoretical_Implications_of_100_Years_of_Research_Findings\">work performance<\/a>) blandt arbejdere indenfor det samme felt. Det g\u00e6lder uden tvivl ogs\u00e5 tandl\u00e6ger. Siden at jeg bl.a. skal have lavet en rodbehandling og <a href=\"http:\/\/ajdentalclaims.com\/type-of-claim\/unacceptable-or-inappropriate-root-canal-treatment\/\">der er mange m\u00e5der en s\u00e5dan en kan g\u00e5 galt<\/a>, s\u00e5 virker det p\u00e5 sin plads at v\u00e6lge en god tandl\u00e6ge. Den bedste forudsiger af arbejdsevne er intelligens, men man kan ikke finde IQ data for tandl\u00e6ger. M\u00e5ske det simpleste alternativ er at se p\u00e5 hvor de er uddannet. Hvis der er v\u00e6sentlig forskel p\u00e5 uddannelsesstederne, s\u00e5 kunne man v\u00e6lge en tandl\u00e6ge fra det bedre sted. I Danmark lader der (nu) kun til at v\u00e6re <a href=\"https:\/\/www.ug.dk\/uddannelser\/universitetsuddannelser\/bacheloruddannelser\/sundhedsvidenskabeligebacheloruddannelser\/odontologi\">to steder hvor man kan l\u00e6se til tandl\u00e6ge<\/a> og de er nogenlunde p\u00e5 samme niveau. Man m\u00e5 fors\u00f8ge noget andet. En af de gode ting ved internettet er at det g\u00f8r det nemmere at koordinere mange ting. En af dem er forbrugeres vurderinger af virksomheder, herunder tandl\u00e6ger. En ide er derfor at samle vurderinger af tandl\u00e6ger fra en r\u00e6kke af kilder og sammenligne.<\/p>\n<p>Det f\u00f8rste jeg gjorde var at finde alle tandl\u00e6ger i \u00c5rhus indenfor g\u00e5afstand fra midtbyen. Det gav <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/spreadsheets\/d\/1TiI7HcEceQD9i0zRreWMl6lceoahXsDz6yD3zyr271k\/edit#gid=0\">en liste p\u00e5 14 tandl\u00e6ger<\/a>. Derefter s\u00f8gte jeg efter kilder hvor man man finde vurderinger fra (tidligere) kunder. Jeg fandt:<\/p>\n<ul>\n<li>tandbud.dk<\/li>\n<li>Krak<\/li>\n<li>Trustpilot<\/li>\n<li>Facebook<\/li>\n<li>Google<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der var masser af manglende data og relativt lidt data for de tandl\u00e6ger som der var data om. Jeg noterede gennemsnitsscoren p\u00e5 1-10 skala og antal vurderinger fra hver kilde i en datafil. Herefter kunne jeg analysere tallene. P\u00e5 grund af de mangelfulde tal, s\u00e5 m\u00e5 man lave nogle antagelser. Et af dem ang\u00e5r v\u00e6gtningen af de forskellige kilder. Jeg valgte at v\u00e6gte dem lige med undtagelse af tundbud.dk, som jeg helt ekskluderede. Denne side havde meget lidt data (kun 3 datapunkter), og dataene var mist\u00e6nksomme: alle tre tandl\u00e6ger med data havde en perfekt score og havde pr\u00e6cis 6 vurderinger. Det ligner data som er autogenereret. Udregner man herunder et gennemsnit for tandl\u00e6gerne baseret p\u00e5 de resterende kilder f\u00e5r man f\u00f8lgende resultat:<\/p>\n<table border=\"0\" cellspacing=\"0\">\n<colgroup width=\"304\"><\/colgroup>\n<colgroup width=\"105\"><\/colgroup>\n<colgroup width=\"122\"><\/colgroup>\n<colgroup width=\"111\"><\/colgroup>\n<tbody>\n<tr>\n<td align=\"left\" height=\"17\"><b>tandl\u00e6ge<\/b><\/td>\n<td align=\"left\"><b>score<\/b><\/td>\n<td align=\"left\"><b>n<\/b><\/td>\n<td align=\"left\"><b>k<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" height=\"17\">Godt Smil \u00c5rhus<\/td>\n<td align=\"left\">9.50<\/td>\n<td align=\"right\">1533<\/td>\n<td align=\"right\">2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" height=\"17\">Tandl\u00e6ge Hanne Simonsen<\/td>\n<td align=\"left\">10.00<\/td>\n<td align=\"right\">2<\/td>\n<td align=\"right\">2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" height=\"17\">Tandl\u00e6geCentret Clemens Torv<\/td>\n<td align=\"left\">7.41<\/td>\n<td align=\"right\">21<\/td>\n<td align=\"right\">4<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" height=\"17\">Tandl\u00e6gerne I Vesterbrogade<\/td>\n<td align=\"left\">10.00<\/td>\n<td align=\"right\">13<\/td>\n<td align=\"right\">2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" height=\"17\">Tandl\u00e6gerne John B. Nielsen og Elisabeth Riber<\/td>\n<td align=\"left\">10.00<\/td>\n<td align=\"right\">1<\/td>\n<td align=\"right\">1<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" height=\"17\">Tandl\u00e6gerne Stjernepladsen I\/S<\/td>\n<td align=\"left\">10.00<\/td>\n<td align=\"right\">3<\/td>\n<td align=\"right\">1<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" height=\"17\">Tandl\u00e6gerne V. Tina Skovlund Nielsen<\/td>\n<td align=\"left\">9.50<\/td>\n<td align=\"right\">6<\/td>\n<td align=\"right\">2<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" height=\"17\">Tandl\u00e6gerne ved R\u00e5dhuset<\/td>\n<td align=\"left\">9.40<\/td>\n<td align=\"right\">17<\/td>\n<td align=\"right\">1<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>hvor <em>score<\/em> er den gennemsnitlige score, <em>n<\/em> er antallet af vurderinger, og <em>k<\/em> er antallet af kilder til vurderinger.<\/p>\n<p>Hvorfor har Godt Smil s\u00e5 mange anmeldelser? Det skyldes at det er Danmarks st\u00f8rste tandl\u00e6gek\u00e6de. De andre klinikker er selvst\u00e6ndige. Det giver os endnu et analyseproblem, nemlig hvordan Godt Smil&#8217;s \u00c5rhus klinik forholder sig ifht. kvaliteten af k\u00e6dens andre klinikker. Siden at \u00c5rhus er Danmarks n\u00e6stst\u00f8rste by, og jeg tillader mig at antage at kvaliteten er h\u00f8jere i st\u00f8rre byer, s\u00e5 tyder det p\u00e5, at vi nok godt kan antage at tallet er nogenlunde sigende.<\/p>\n<p>Fortolkningen er stadig problematisk fordi der er s\u00e5 stor variation i antallet af vurderinger. Et lille antal vurderinger betyder at det observerede gennemsnit er sv\u00e6rt at fortolke. Hvis man kun har fx 3 vurderinger, s\u00e5 er gennemsnittet ikke ret sigende. Et lidt lavere gennemsnit med et h\u00f8jere antal vurderinger er mere sigende.<\/p>\n<p>En fordel ved st\u00f8rre k\u00e6der er at de er gennemtestede, nok har bedre faciliteter, og kan forventes at have st\u00f8rre tilknyttet ekspertise s\u00e5fremt den slags er n\u00f8dvendigt. Jeg valgte s\u00e5ledes at ringe til Godt Smil. De havde dog en ventetid p\u00e5 over 2 m\u00e5neder, hvilket var uacceptabelt. Det n\u00e6stbedste valg er enten Vesterbrogade (10\/10 med n=13) eller R\u00e5dhuset (9.4\/10 med n=17). Jeg valgte den sidste og fik en tid indenfor 2 uger.<\/p>\n<p>Det skal siges at jeg ogs\u00e5 sammenlignede priser. Det viser sig dog at der er <del>prisstyring<\/del> kartel p\u00e5 de almindeligste behandlinger, s\u00e5 der er ingen relevant variation mellem tandl\u00e6gerne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der er stor variation i arbejdsevnen (work performance) blandt arbejdere indenfor det samme felt. Det g\u00e6lder uden tvivl ogs\u00e5 tandl\u00e6ger. Siden at jeg bl.a. skal have lavet en rodbehandling og der er mange m\u00e5der en s\u00e5dan en kan g\u00e5 galt, s\u00e5 virker det p\u00e5 sin plads at v\u00e6lge en god tandl\u00e6ge. Den bedste forudsiger af [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1541],"tags":[1789,1788],"class_list":["post-3292","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-videnskab-og-lign","tag-arhus","tag-tandlaege"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3292","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3292"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3292\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3293,"href":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3292\/revisions\/3293"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3292"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3292"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/emilkirkegaard.dk\/da\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3292"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}